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Servicios Administrados

Soluciones que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

Mobirise

¿Que es un servicio Administrado?

En un servicio administrado formamos una sinergia con nuestros clientes, apoyándolos en el mantenimiento de su infraestructura tecnológica, ofreciendo mejores prácticas y nuevas tecnologías para que continúen siendo competitivos.
Los servicios administrados no son sólo el simple acto de monitorear los sistemas de TI de los clientes remotamente y reaccionar a los problemas cuando estos ocurren.

Mobirise

Hemos implementado un framework basado en estándares internacionales y mejores prácticas de la industria de TI adecuado para que la gestión de los servicios administrados de TI se alineen a las necesidades del negocio para proporcionar valor y una grata experiencia de servicios bajo un conjunto de plantillas, guías y herramientas útiles que alineen al negocio todos los niveles de la gestión de los servicios administrados de TI

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En FABRI Consulting, brindará los servicios administrados correspondientes a la infraestructura de nube de Oracle, que incluyen:

  • Administración de instancias considerando mantenimiento diaro, administración de parcher de imágnes de cloud, atención de requerimientos asi como monitoreo de instancias.
  • Creación de nuevas instancias de nube conforme lo requiera el cliente en la infraestructura de nube.
  • Momitoreo a nivel de instancia a través del dashboard FABRI Consulting, Oracle Cloud, brindando infomación detallada de CPU, Disco, Memoria y Procesos.
  • Gestión de red en nube en caso de requirir alguna modifacación.
  • Respaldos de instancias que permite restablecer el servicio en caso de un falla en el sistema operativo.
  • Diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con problemas en las instanciass de Cloud.
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• Para satisfacer las necesidades del cliente y proporcionar servicios de valor es importante la alta calidad en la entrega de los servicios administrados de TI
• Para esto se requiere un enfoque estructurado de la Gestión de Servicios de TI alineados con el negocio
• Por ello adecuamos los frameworks y metodologías existentes (COBIT, ITIL) para proporcionar servicios administrados de TI alineados con el negocio y tropicalizado al mercado Mexicano

Nuestros beneficios:

► Servidores físicos
► Maquinas Virtuales
► Base de Datos
► Aplicaciones
► Redes y Comunicaciones
► Sistemas Operativos 

► Monitoreo 
► Administración
► Gestión de Incidentes
► Mesa de Ayuda
► Soporte a la Operación
► Respaldo y Recuperación

► Implementaciones Complejas
► Diseño de Plataformas
► Migraciones a la Nube
► Interacciones Multiplataforma
► Espacio Físico
► BCP/DRP
► Site Secundario

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Dirección

Matías Romero No. 102 
Col. Del Valle Centro
C.P. 03100, México CDMX.

Contacto

Email: contacto@fabriconsulting.com.mx 
Phone: +52 (55) 91 71-9900 ext. 605/624

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