CX Fusion Cloud Gestión de Experiencia del Cliente
Potencie su relación con los clientes con la suite más completa de soluciones CX del mercado
Características Principales
Potencie su Experiencia del Cliente con CX Fusion Cloud
Descubra cómo Oracle CX Fusion Cloud puede transformar su relación con los clientes con una solución integral y moderna.
Marketing Cloud
Automatización de marketing, personalización multicanal y análisis predictivo para campañas efectivas.
Sales Cloud
Gestión de oportunidades, pipeline de ventas y automatización de procesos comerciales.
Service Cloud
Gestión de casos, servicio multicanal y conocimiento integrado para soporte al cliente.
Commerce Cloud
Comercio electrónico B2B y B2C con experiencia personalizada y gestión de catálogos.
Analytics Cloud
Análisis avanzado y dashboards para insights de cliente y rendimiento comercial.
Inteligencia Artificial
IA integrada para personalización, predicción y automatización de procesos CX.
Beneficios
¿Por qué elegir CX Fusion Cloud?
Experiencia del Cliente Unificada
- Vista 360° del cliente en todos los canales
- Personalización en tiempo real
- Integración perfecta entre canales
Inteligencia Empresarial
- Análisis predictivo avanzado
- Dashboards personalizables
- Informes en tiempo real
Implementación
Nuestro Proceso de Implementación
Evaluación
Análisis de la estrategia comercial, experiencia del cliente actual y canales digitales existentes.
Planificación
Diseño de una hoja de ruta personalizada para marketing, ventas, servicio al cliente y comercio digital.
Implementación
Configuración, integración e implantación de los módulos CX con foco en adopción rápida y mínima interrupción.
Soporte
Monitoreo continuo, ajustes funcionales y evolución de la solución para maximizar la experiencia del cliente.
Construyamos el Futuro Juntos
¿Listo para transformar tu negocio con FabriConsulting? Contacta a nuestros expertos hoy para una consulta personalizada o demostración.